Imagine-se uma pastilha efervescente ao cair em um copo-de-água. Pois é assim que se sente o indivíduo que participa do processo de integração em uma empresa, por meio de atividades sociais e esportivas, encontros, grupos de vivência, entre outros. Participar de ações em grupo dentro de uma empresa impulsiona o profissional e otimiza a produção.
De acordo com o psicólogo Merando Boaventura Santana, a integração pode ocorrer em três momentos: quando há participação devido aos salários (somente por obrigação); envolvimento (quando a pessoa possui certo nível de consciência) e, a mais importante, quando há comprometimento (a participação ocorre de forma voluntária e intuitiva).
"Estas três fases ocorrem tanto em programas de qualidade, quanto em uma integração social entre as pessoas", diz Santana. Para ele, muitos participantes de fato comprometem-se, principalmente quando há sinergia entre o grupo e o propósito da empresa. Como o exemplo da pastilha que, com a embalagem, fica impossível dissolver-se na água. "É preciso eliminar nossas amarras internas", ressalta Santana.
Atividades de integração são recentes no universo empresarial brasileiro. Na década de 1980 havia um mercado fechado e poucas empresas possuíam tarefas nesse sentido. Mas com a abertura de mercado, na década de 1990, a história das corporações modificou e as pessoas passaram a envolver-se mais com as empresas. "Hoje, nenhuma organização sobrevive sem comprometimento", diz Santana.
Para o psicólogo, sem sinergia é impossível competir na atualidade no meio empresarial. "As empresas hoje valorizam o coração voluntário, no sentido de comprometimento com uma causa." Assim, o grupo cria um vínculo que é ponto de solda, unificando as pessoas na eficiência organizacional de uma empresa.
Exemplos
Uma das formas é a integração da empresa com as famílias dos empregados, sendo para algumas empresas, primordial para o seu bom andamento, permitindo que as famílias dos empregados possam visitar a empresa e passe um período do dia nela. Na maioria das famílias não imaginam como é o dia de trabalho empregado.
Atividades culturais e de lazer proporcionadas aos empregados. A integração ocorre ainda com treinamento para trabalho em equipe, prática de valores, encontros de comunicação e orientação com todos os empregados.
Outra forma de integração nas grandes empresas são os TAGS (Times Auto-Gerenciáveis), grupos organizados na fábrica onde cada um tem a sua função. Já os micro e pequenos empresários podem participar, bem como realizar, campanhas em que haja o envolvimento da sociedade. Diferentemente das grandes empresas, os micro e pequenos empresários podem promover o papel de integração por meio de atividades com os empregados, em ações comunitárias.